益阳指肥西不动产登记中心：圆老人心愿暖心服务送上门 _大皖新闻

益阳指肥西不动产登记中心：圆老人心愿暖心服务送上门 _大皖新闻 | 安徽网

近日，肥西县不动产登记中心接到81岁孔老太太家人的电话申请：老人瘫痪在床益阳指，一直想把名下住房过户给孙女，却因行动不便无法到现场办理。

中心在受理申请后，当即决定特事特办，由第二党支部迅速协调，主动安排“党员先锋队”的党员及相关股室的工作人员携带材料上门服务。工作人员专程来到孔老太太家中，在她的病榻旁耐心讲解流程，细致指导完成签字、按印等环节，仔细确认老人的真实意愿，及时完成了相关手续的办理。手续顺利办结时，孔老太太露出了欣慰的笑容。家人连连道谢，对不动产登记中心急群众所急、上门解困的暖心服务赞不绝口。

近年来，肥西县不动产登记中心始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务方式，针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，推出了预约上门服务等一系列便民举措，切实解决了群众办事的难点、痛点问题，让群众享受到了更加便捷、高效、贴心的政务服务。（王明济、陶玉玲）

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